防犯カメラ 監視カメラ 樺ヒ本無線 

防犯カメラと監視カメラの塚本無線は ISO 9001/14001 認証取得工場です
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WTW本社 塚本韓国 塚本中国  WTW CO.,LTD



防犯カメラの塚本無線 営業案内



【通信販売法(訪問販売法)に基づく表示二】

. お客様のご都合によるキャンセル
お客様のご都合によるキャンセルは、商品到着より7日以内に御連絡お願い致します。
※未開封で外箱に損傷のないものに限ります。
  ただし、小型カメラ、ワイヤレス機器は商品の特性上返品の受付ておりません。
※ご購入前にご検討お願い致します。
  間違えて購入された場合には、速やかに弊社まで御連絡お願い致します。
※返金の際は手数料(送料、振込手数料、クレジットカード決済手数料、
  人為的手数料など)を差し引いた金額を返金致します。


. 当社商品確認後代替品発送
保証書と商品は元払いでご返品後、修理または良品と交換させて頂きます。
着払いにてお送り頂いた場合、着払いにて返送させて頂いております。
当社オリジナルのシリアルナンバーシールが、無き商品はお受けできません。

初期不良の注意点
※不具合を確認の際、ご返却後数日間の確認期間をいただく場合があります。
※該当商品の終了などで、入手困難な場合には返金や同等商品と交換になる場合があります。
※ご使用まで日数がある場合でも、到着後、商品の動作確認は必ず行ってください。

3. 2次的な損害について
梱包及び発送につきましては、充分に注意をしておりますが、新品不良、不具合品、商品間違え、数量違い、運送時の破損、延着などにより発生する二次的な損害、逸失利益などについては一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
万が一、誤配・不具合・運送時の破損などがあった場合は、商品到着後1週間以内にメール、お電話またはFAXにてご連絡下さい。
ご返送いただいた後、交換またはご返金させて頂きます。
(返送料弊社負担)

4.

修理について
1) 修理品のご依頼時は用紙に症状をご記入頂き、納品書、保証書、商品と共に元払いにて送付願い
  ます。到着後、検証を行い、修理または良品と交換させて頂きます。
  修理品をお送りいただく際は元払い(送料ご負担)にてお願い致します。着払いにてお送り頂いた
  場合、受け取り出来ない場合があるほか、対応可能な場合も、修理完了後に着払いにて返送させ
  て頂くこととなります。
2) 相性や互換性による機器の不動作については保証対象外となります。返品、交換はできません。
  また、その結果被った損害について当店はその責任を負いかねます。
3) 消耗品
、ソフトウェア、ケーブルは保証対象外です。
4) 不良品交換の際は当社保証書が必要です。紛失された場合は対応させていただく事ができず、
  【有償修理となります。】 保証書は再発行致しませんので、大切に保管して下さい。
5) 何らかの事情により、修理が不可能な場合、同程度の機能を持った現行機による対応をさせて頂
  く場合がございます。
6) 不良品交換の場合、万一代替品がご用意できない場合はご返金となります。
7) 製造元に同一商品、修理部品がない場合、お預かりが長期間となる場合がございます。
8) 保証期間内でありましても、次のような場合は有償となります。

1. 保証書を紛失などによりご提示いただけない場合。また保証書に改ざんの形跡が認められる場合。
2. 火災、地震、水害、落雷、その他の異常電圧等による故障の場合。
3. お買い上げ後の輸送、移動時の落下など、お取扱いに問題があり、生じた故障や破損の場合。
4. 使用上の誤りや、対象商品の改造、調整、部品交換の過程や結果で生じた故障や破損の場合。
5. 消耗品の交換を要する場合。
6. パッケージ、付属品等の欠損が認められる場合。
7. ほこりの多い所、煙や油煙の多い所、湿度の多い所、急激な温度変化のある所、振動が強い所、
 磁石、スピーカーなど磁気を発するものの近くなどで使用したことによる故障や破損の場合。

. 掛売り
弊社へのお支払いは現金支払いのみとなっておりますので、原則掛売りを行っておりません。但し、官公庁及び国公立学校などにつきましては対応いたしております。
場合によっては、お受けできない場合もありますのでご相談ください。

. その他注意事項
1)弊社は暴力団関係者への施工販売および通信販売をお断りしております。
  学校関係、官公庁、警察との販売契約を行っており、暴力団関係者への販売は一切することができ
  ません。
2)暴力団関係者と判明した時点で、取引の途中でも、取引中止させていただきます。
3)弊社商品の不具合や故障による、逸失利益、人身事故、火災事故、社会的な損害、経済的な損害
  、精神的な損害などが生じても、弊社ではいかなる損害も負いかねます。
4)弊社の保証は商品の保証を行うものであり、初期不良であっても、交換工事に係わるお客様に被る
  精神的、経済的など全ての損失などの保証は出来ません。
5)弊社の指定業者による設置工事以外の設置によって生じた、いかなる事故、損失などは保証でき
  ません。
6)代替機の貸し出しは出来ません。
7)付属部品の欠品なども新品不良期間を過ぎますと対応できません。
8)お客様のご都合による機種交換は出来ません。
9)掲載価格について、弊社での価格に入力ミスがあった場合、お客さまへ正規の価格を連絡いたしま
  す。 (連絡後、購入の意志を伝えてください)
 他社製品の仕様や企画などの変更により、発生したWEBページ・取扱説明書の誤表記に対する返品
 や交換はお受けできません。
  なお、それに伴う二次損害・遺失損害などにも対応できません。
10)返品などの場合、商品を受領してから返金が完了するまでは、最長10営業日のお時間がかかりま
  す。
11)ご返送の際に掛かる送料、代引き手数料、お送りしました時の送料、ご返金の際の手数料などは
  全てお客様にご負担いただきます。
12)受注製品につきましては、発送前であってもキャンセルは出来ません。
13)弊社所定の方法にて返品をお受けいたします。
14)ご注文やキャンセルにより御客様や第三者に損害が生じましても、弊社では責任を負いかねます。
  (2次損害、逸失利益など)  
15)商品の発送後のキャンセルについては、お客様の受取前であっても送料などの手数料はお客さま
  のご負担となります。
16)ご購入頂いた弊社商品が犯罪に使用され、警察当局からの協力要請があった場合、弊社は
  その指示に従いますので、予めご了承ください。


本     社 510-0256 三重県鈴鹿市磯山 1-16-21
TEL: 059-387-8000(代表)
FAX: 059-387-6999
開発  工場 514-0303 三重県津市河芸町東千里177-1
TEL: 059-245-6808

韓国  支社 MegaCenter,SKn Techno Park, Sangdaewon 1-dong,
Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea
TEL: +82-31-776-2588(代表)
FAX: +82-31-776-2585
開発  工場 TEL: +82-31-776-2587

中国  支社
塚本貿易有限公司
WTW CO., LTD.
Block A , world Trade Plaza, Fuhong Road, Futian District, Shenzhen-PRC
TEL: +86-755-8369-0905(代表)
FAX: +86-755-8369-0937


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