自社開発自社工場製造の日本製 防犯カメラ,監視カメラが 480種類以上です。【WTW 塚本無線】
株式会社 塚本無線 WIRELESS TSUKAMOTO CO.,LTD.遠隔視聴時の接続時間について
スマートフォンやPCアプリで遠隔からリアルタイム監視の際、サーバーの混雑を防ぐため、最大10分(※)で接続が自動的に切断する仕様となっております。
常時遠隔での監視を目的とされる場合は本製品ではご利用いただくことはできませんのでご注意ください。
なお、自動切断後にあらためて再接続をしていただくことで視聴再開することは可能です。
※サーバーの混雑状態によっては10分より短くなる場合もございます。
本製品はインターネット回線を接続することで、録画機に接続されたカメラの視聴や設定、録画などをインターネット経由で行うことができるため、ネット環境がない場所では遠隔監視はご利用することはできません。
従来のネット回線では「IPv4(PPPoE)」接続が主流でしたが、近年ネット回線の高速化により光回線を中心に「IPv6(IPoE)」化が進んでおります。
本製品は「IPv4」の仕組みを採用しており、また「IPv4」は「IPv6」には互換性がないため、ネット接続ができない場合がございます。
こちらのページよりお客様が使用されているネット回線が「IPv4」または「IPv6」なのかをチェックするツールがございますので、ご確認頂ますようお願い致します。
・IPv4・IPv6チェックページ
場合によっては「IPv4とIPv6」の両方が表示される場合がございますが、その場合は通常「IPv6」を使用し、一部利用を「IPv4」で接続を行う仕組みのものとなっております。
これを「IPv4 over IPv6」と呼び、この場合も使用できない可能性がございます。
ポケットWi-Fiなどのモバイル通信(SIM)は光などの固定回線とは違い、録画機の接続に必要な通信に対応していないためご利用頂けない場合がございます。
そのためモバイル通信での動作保証をいたしかねます。
またテザリング機能による接続もできません。
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