●上図は１つの例としてご参照下さい。プロバイダー・ルーターなどによって、異なる場合があります。
●インターネット通信速度は上りで実質2Mbps以上必要になります。（レコーダー側）

※動作確認済みルーター
IO DATA社製：WN-AC1600DGR3

弊社の遠隔監視システムは、「グローバルIPアドレス」に対してアクセスを行います。
プロバイダーのサーバーメンテナンス等で、IPアドレスが変動してしまい、弊社のシステムではアクセスが出来なくなってしまうことがございます。 固定のグローバルIPアドレスをご契約いただきますと、変動することがございませんので、
常に特定のIPアドレスにアクセスすることが可能になります。

※プライベートIPサービス等には対応しておりませんので、必ずグローバルIPアドレスでのご契約であるかを
   プロバイダー様にご確認ください。

DDNSに対応しているレコーダーは固定IPアドレスを取得する必要はございませんが、無償のサービスの為、サーバーのメンテナンスや急なサービスの停止など、遠隔監視が出来なくなる可能性がございます。こういったリスクの少ない運用をご検討いただく場合は、固定IPアドレスや有償のDDNSのサービスをお勧めしております。

弊社の遠隔監視対応DVRは、ルーターやモデム（ルーター機能付）でポートの開放やIPアドレスの設定を行う必要がありますが、ルーターやモデムは種類が多く、弊社ではサポートさせていただいておりません。こういった設定等につきましては、プロバイダーや、業者にご依頼いただくことをお勧めします。

録画機の映像を視聴するにはCMSソフトやスマートフォンアプリが必要となります。録画機の機種名から対応ソフトをダウンロードしていただき、インストールしていただくことで映像視聴が可能です。

こちらからご参照ください

※ネットワーク接続されていない録画機は視聴することは出来ません。